Facebook придоби Ozlo, стартираща компания, базирана в Пало Алто, Калифорния. Тя се занимава с изкуствен интелект, а целта е опитът и знанията й да се използват за разработка на виртуален помощник, който да бъде вграден в Messenger.

Ozlo е специализирана в разбирането на текстови разговори и твърди, че може да разбере и да даде отговори на въпроси, които не е задължително да имат прости отговори като „да“ или „не“. "Вероятностни твърдения на истината", както казват от Ozlo.

В Ozlo работят около 30 служители, а говорител на Facebook заяви, че "по-голямата част от екипа" ще се присъедини към този на Messenger в офисите на Facebook в Менло Парк, Калифорния, или в Сиатъл, Вашингтон.