От 6 август 2010 г. клиентите на VIVACOM и M-Tel ще могат да прехвърлят фиксираните и мобилните си номера между двата оператора на едно гише. Това гласи подписаното между компаниите споразумение, което е съобразено изцяло с изискванията на Комисията за регулиране на съобщенията и с препоръките на Европейската комисия.

Процедурата по смяната на оператор и прехвърляне на номера ще се облекчи значително. До този момент абонатите трябваше да посетят офис на настоящия си оператор, да получат сертификат за пренасяне и едва след това да отидат в представителство на компанията, при която искат да се прехвърлят. От 6 август тази година обаче единственото, което трябва да направи обикновеният потребител, е да отиде в офис на желания оператор и да заяви, че иска да прехвърли своя мобилен или фиксиран номер в неговата мрежа. Процедурата отнема една седмица и се движи изцяло от компанията, чийто клиент искате да станете. Разбира се, това ще е възможно за абонати на VIVACOM, които искат да се прехвърлят към M-Tel, и обратното.

Споразумението между VIVACOM и M-Tel създава облекчени условия при предсрочно прекратяване на договорите на абонатите и намалява административната такса, която двата оператора ще плащат помежду си при прехвърляне на фиксирани и мобилни номера между мрежите им.

Тагове: