Ericsson откри логистичен център в България

Ericsson България официално обяви откриването на своя логистичен център в България (Central Order Desk), който ще обслужва 11 държави в Югоизточна Европа. Центърът ще управлява 65% от всички поръчки и ще координира 100% от рекламациите. Откриването на логистичния център за пореден път потвърди сериозните дългосрочни намерения на Ericsson за развитие на българския пазар и за инвестиции в националната икономика чрез повишаване на професионалната компетентност на кадрите на местния пазар.

Телекомуникационният сектор в България се развива с бързи темпове и ние в Ericsson сме убедени, че тази положителна тенденция ще се запази и в бъдеще. Като лидер в индустрията, известен със своите новаторски решения, Ericsson за пореден път затвърди тази своя позиция с откриването на централен логистичен център в България. Това е изключително добър резултат от 15-годишната ни дейност в страната, каза Аурелио Каликия, управляващ директор на Ericsson за България. По този начин ние създаваме нови работни места за висококвалифицирани специалисти, повишаваме професионалната компетентност на кадрите на местния пазар и осигуряваме отлично обслужване на нашите клиенти.

Чрез откриването на централния логистичен център Ericsson ще предостави на клиентите си услуги от най-добро качество, гъвкаво обслужване и високо ефективен логистичен процес. Времето за обработка на заявките и рекламациите за повреди, настъпили по време на инсталация, ще бъде намалено с 2.5 пъти.

През годините Ericsson устойчиво развива и разширява дейността си на българския пазар. Традиционни клиенти на компанията са най-големите оператори в страната, предлагащи както мобилни, така и фиксирани телекомуникационни услуги, а именно BTC Group, Globul, Mtel. Днес почти всяко второ телефонно обаждане, направено, в страната се осъществява с помощта на Ericsson. Доставяйки съвременни технологии и решения за развитието на индустрията, компанията непрестанно подпомага развиването на мрежите и предоставянето на иновативни услуги на всеки гражданин в станата.