Петото поколение MakerBot 3D принтери не е особено безпроблемно. Редица потребители се оплакват от запушващи се екструдери (частта, която топи и нанася словете), но Stratasys, компанията-майка на MakerBot, отказва да признае проблема.
Според свидетели в делото екипът на Stratasys е бил твърде зает с бизнес планове за бърз растеж, за да обърне внимание на качеството и оплакванията на инженерите. След като потребителите започват да се оплакват, компанията затваря своите Google Groups форуми, вместо да реагира адекватно. Обвинителите твърдят, че Stratasys е знаела за проблема, но не е искала да го реши, за да не бави и оскъпява продукцията.
Компанията все още не е направила официално изявление по темата.
Коментари (0)