eBay актуализира своето споразумение с потребителите, за да забрани изрично на трети страни, действащи като агенти от типа „Купи за мен“, и на ИИ чатботове да взаимодействат с платформата без разрешение.

На пръв поглед актуализацията на условията за ползване не изглежда като голяма новина, но това, което тя предполага, е по-значимо: промяната отразява бързото възникване на това, което някои наричат „търговия чрез агенти“ – нова категория ИИ инструменти, предназначени за преглеждане, сравняване и закупуване на продукти от името на потребителите.

Актуализираните условия на eBay, които влизат в сила на 20 февруари 2026 г., изрично забраняват на потребителите да използват „агенти за покупки от мое име, LLM-ботове или какъвто и да е процес от начало до край, който се опитва да прави поръчки без човешка проверка“, за да имат достъп до услугите на eBay без разрешението на сайта. Предишната версия на споразумението съдържаше обща забрана за роботи, „дигитални паяци“ и други автоматизирани инструменти за събиране на данни, но не споменаваше изрично ИИ агенти или големи езикови модели.

На пръв поглед изразът „търговия чрез агенти“ може да звучи като амбициозен маркетингов жаргон, но инструментите вече са налице и хората явно ги използват. Въпреки че се вписват свободно под едно общо наименование, тези инструменти се предлагат в много форми.

OpenAI за първи път добави функции за пазаруване към ChatGPT Search през април 2025 г., позволявайки на потребителите да разглеждат препоръки за продукти. До септември компанията пусна Instant Checkout, което позволява на потребителите да купуват артикули от търговци в Etsy и Shopify директно в чат интерфейса. През ноември главният изпълнителен директор на eBay Джейми Ианоне предложи компанията да се присъедини към програмата Instant Checkout на OpenAI в бъдеще.

От друга страна, Perplexity предлага Buy with Pro – функция за плащане с едно кликване за платените си абонати. Google наскоро обяви своя Universal Commerce Protocol – отворен стандарт за взаимодействие на ИИ агенти с търговци на дребно. А Amazon предлага функцията Buy For Me, която използва ИИ за закупуване на артикули от външни уебсайтове на марки в рамките на приложението Amazon.

Въпреки общото негативно настроение срещу роботизираната търговия от страна на външни лица, новата политика на eBay за споразумение с потребителите не пречи на компанията да разработва свои собствени ИИ инструменти за пазаруване. Изпълнителният директор Джейми Ианоне заяви по време на конференция за финансовите резултати през октомври, че eBay „тества различни агентни преживявания в областта на търсенето и пазаруването“. Правилата позволяват и такива ботове „с предварителното изрично разрешение на eBay“, което може да отвори вратата за официални партньорства в областта на пазаруването с компании като OpenAI.

Снимка: Pexels

Виж още: Древна черна дупка нарушава законите на физиката, като расте 13 пъти по-бързо от очакваното