Макар PayPal да е един от най-популярните начини за изпращане на пари онлайн, повечето потребители на платформата не са особено доволни от нея.
Интерфейсът е болезнено остарял, API-то е, меко казано, хаотично, а сигурността често не е на ниво. Неслучайно много потребители преминават към по-актуални решения като Sprite. Никой не е застрахован от банкови измами. Дори президентът на PayPal. В официалния си Twitter профил той сподели, че една от кредитните му карти е била клонирана след пазаруване във Великобритания. Малко по-късно хакерът прави огромен брой покупки, използвайки неговата сметка, което "не би се случило, ако търговецът приемаше PayPal". Странно или не, реакцията в мрежата бе смесена.
Доста потребители определиха случилото се като кармично, тъй като PayPal е известна с пренебрежителното си отношение към ощетените от измами потребители.