VIVACOM и М-Тел се споразумяха за преносимостта

М-тел и VIVACOM подписаха споразумение за преносимостта на мобилните и фиксираните номера на клиентите си. Така от 6 август потребителите на двата телекома ще могат да се възползват от възможността да сменят своя оператор по процедурата „на едно гише". Това означава, че те ще могат да отидат директно в магазините или офисите на избрания от тях оператор и да заявят своето желание за прехвърляне. Приемащият оператор от своя страна поема всички останали процедурни въпроси, свързани с прехвърлянето на номера от даряващия телеком, без това да засяга клиента. Самият процес по пренасянето се очаква да става в рамките на една седмица от подаването на заявление при приемащия оператор.

Освен намаляването на сроковете за пренасяне, се облекчават и условията при предсрочно прекратяване на договорите. До средноевропейското ниво е намален и размерът на административната такса, която операторите плащат помежду си за тази услуга.