Елена Попова победи 61 участници и се класира на Световния финал за най-добър кол-център трейнър.

Късно снощи бяха обявени резултатите от провелите се в Лондон финали за Европа, Близкия изток и Африка на конкурса Световни награди за контакт центрове. Елена Попова, мениджър Международни контактни центрове в БТК успя да отстрани 61 участници от Европа, Близкия изток и Африка. Тя ще бъде представител на трите континента по време на последния кръг на състезанието финалите в Лас Вегас през ноември.
Както по-рано тази седмица обявихме, Елена Попова стана един от тримата финалисти на конкурса Световни награди за контакт центрове за Европа, Близкия изток и Африка. Тя се състезава в категорията Най-добър трейнър. Освен Елена за този кръг се класираха още двама трейнъри от Румъния и Южна Африка. Те обаче отпаднаха след състезанието си с Елена на 24 и 25 юли в Лондон.
Там тя представя страната ни, БТК Контакт, както и опита си като трейнър в най-големия международен контакт център в страната. Участието й в тазгодишното издание на конкурса започна още през януари. Двата кръга, през които успешно премина включваха отговори на над 20 въпроса по телефон и on-line.