
1
/
3
"Неприемливо е, че един от трима потребителите при резервиране на самолетен билет онлайн или от разстояние е бил подведени или объркани - заяви българката на пресконференция. - Но моето послание към индустрията е ясно: трябва да действат незабавно. Ние ще трябва да видим достоверни доказателства за подобряването на тези продажби и маркетингови практики в сектора на въздушния транспорт от 1 май следващата година. Ако това не стане, ние ще трябва да се намесим".
Кунева даде за пример лоукост авоикомпании като Ryanair, както и собственици на сайтове за пътувания. Тя заяви, че ако те не престанат с подвеждащата информация, уеб страниците ще бъдат закрити. Онлайн резервациите са много използвани в ЕС където над 700 милиона пътници годишно летят.
В доклада на еврокомисар Кунева се казва още, че повече от половината от 226 проверени сайтове са нарушили правилата на потребителите на съюза на 27-те миналия ноември. Част от тях са се коригирали, но 80 компании още не са откликнали на изискванията, поставени от Брюксел.
Коментари (0)
Избрано от редактора
Селекция от статии и ревюта от редакторите на HiComm