Миналата година редакторите на речника Merriam-Webster обявиха за дума на годината slop – термин, обозначаващ нискокачествения поток от ИИ продукти, който от години затрупва интернет.

Последната жертва на тази тенденция е софтуерният гигант Microsoft. След като разгневи огромна част от потребителите си с безмилостна атака от ИИ-подобрени функции – дори обявявайки най-новата си операционна система Windows 11 за „агентна ОС“, – компанията си спечели репутация на такава, която налага технологията, без да се интересува дали тя действително е от полза за клиентите.

Последвалите гафове нанесоха огромен удар на марката Microsoft, вариращи от безумно неефективни инструменти за търсене до натрапчиви чатботове и бъгове, които разкриваха поверителни имейли. За да обобщим всичко това, интернет потребителите измислиха унизителен термин: Microslop, който явно разгневи ръководството на компанията.

Последният знак, че това дразни Microsoft, е, че компанията забрани израза на своя Discord сървър, създаден преди повече от година и посветен на чатбота Copilot на гиганта.

Оттам нататък нещата само се влошиха. След като потребителите намериха прости начини да заобиколят новото правило, като например да го изписват като Microsl0p, екипът на компанията, отговарящ за модерацията, блокира целия Discord сървър и скри историята на съобщенията.

„Каналът Copilot Discord наскоро беше мишена на спамъри, които се опитаха да нарушат и претоварят пространството с вредно съдържание, което не е свързано с Copilot“, казва говорител на Microsoft, добавяйки, че „блокирането на термини като Microslop и някои други, свързани с тази спам кампания, беше временно, докато компанията работеше за внедряване на по-добри защитни мерки“.

„Първоначално този спам се състоеше от стени от текст, затова добавихме временни филтри за избрани термини, за да забавим тази дейност“, продължи говорителят. „Оттогава взехме решението временно да блокираме сървъра, докато работим за внедряване на по-силни защитни мерки, за да предпазим потребителите от този вреден спам и да помогнем сървърът да остане безопасно и използваемо пространство за общността.“

Това е поредният неуспех в разбирането на ситуацията, който подчертава колко малко добра воля е останала у Microsoft в опитите ѝ да вкара изкуствения интелект в повечето от своите продукти. Дори софтуерът ѝ за редактиране на текст Notepad наскоро претърпя промяна с изкуствен интелект, което доведе до сериозна уязвимост в киберсигурността.

Още по-лошо е, че решението на Microsoft да закрие сървъра Discord всъщност привлича още повече внимание към нарастващата негативна реакция.

Накратко, общественото мнение за ИИ продуктите на Microsoft изглежда е на най-ниското си ниво досега. Това е въпреки скока в капиталовите разходи на компанията, която инвестира десетки милиарди долари в ИИ чипове за изчисления – рискован залог, който не успява да впечатли инвеститорите.

Клиентите също не са особено ентусиазирани от най-новата мания на компанията.

„Microslop няма да ме спре да продължавам да го наричам Microslop“, написа един потребител на Reddit.

Снимка: Pexels

Виж още: Yettel предоставя безплатен роуминг за абонатите си в държави от Близкия изток