За никой не е тайна, че BlackBerry се намира в тежко положение. Този факт е осъзнат най-вече от изпълнителния й директор – Джон Чен. В интервю за Financial Times той обяснява, че бъдещето на компанията може да бъде сравнено с хвърляне на монета – шансовете й са 50/50. Добрата новина е, че където има възможност, има и надежда. На този принцип е и Чен, който остава оптимист.
„Ако се върнем назад и разгледаме света на технологичните компании, виждаме две завръщания – на IBM и Apple. Смятам, че най-важното е да уловим технологичната вълна. Ако го направим правилно, BlackBerry може отново да бъде основен играч.“
Чен вече има един отбелязан успех в подобно начинание. Става въпрос за Sybase, която беше съживена от него, а след това продадена на SAP. Но възможно ли е да го направи отново? Според него най-важно е правилното управление. Поради тази причина той замества много от ръководителите в компанията с ветерани от мобилната индустрия, а идеята е да върне BlackBerry към корените й – съсредоточена около корпоративните клиенти и мобилни решения. За да се изпълни този план, беше осъществена и една от първите стъпки – договор с тайванския производител Foxconn, който да произведе Z3. Този модел ще се търгува срещу по-малко от 200 долара. Според Чен двете компании ще запазят своето партньорство и за бъдещи модели. Със сигурност новият изпълнителен директор има сериозно предизвикателство пред себе си.