Социалната микроблогинг платформа Twitter е заплашена от колективен иск заради следенето на личната комуникация в Direct Messages, съобщава BuzzFeed.
Срещу Twitter е заведено колективно дело от Уилфорд Рани и други във федералния съд на Сан Франциско с обвинения, че компанията систематично следи, чете и променя личните съобщения на потребителите без тяхно съгласие или знание. Twitter продължава да твърди, че личните съобщения си остават само между двама потребители.
Ищците твърдят, че Twitter нарушава Закона за сигурността на електронната комуникация и този за личната неприкосновеност на Калифорния.
"Ако потребител напише Direct Message (лично съобщение) и включи хиперлинк, алгоритмите на Twitter ще прочетат личното съобщение, идентифицират хиперлинка и ще го сменят с персонализиран линк, изпращайки по този начин човека, който кликва на линка, до анализаторските сървъри на Twitter, преди да го изпрати до оригиналния линк към външен сайт", пише в оплакването.
Според тях Twitter печели значително от замяната на хиперлинковете със своя, съкратена версия. С тази практика сайтовете, които получават трафика, ще видят, че той идва от Twitter заради сменения линк. "Крайният резултат е, че Twitter може да преговаря по-високи цени за реклама", твърдят ищците.
"Смятаме, че обвиненията са неоснователни и имаме намерение да се борим с тях", каза говорител на Twitter в становище за BuzzFeed.
Забележка: Акцентите са на автора. Изображение: Marketingland