Председател на Samsung подтиква компанията към софтуерни иновации

Лий Кун-хи, който е председател на Samsung Electronics, призовава компанията да забрави старите си бизнес модели и да се фокусира върху нова вълна от софтуерни иновации, пишат от The Wall Street Journal. Лий използва речта си за края на годината, за да подкани компанията да се „отърве от бизнес моделите и стратегии от последните пет-десет години, но и от съсредоточаването върху хардуера”. За да се постигне това, той иска огромните центрове за изследвания и развитие да „работят постоянно”.

Изявлението на Лий идва в много подходящ момент, тъй като анализатори очакват ръста в приходите на компанията да спадне под 10% (за финансовата четвърт). Приходите на Samsung отбелязваха зрелищно увеличение през последните години. Въпреки че компанията все още се представя много по-добре от своите конкуренти, инвеститорите се притесняват, че разрастването ще бъде ограничено поради увеличаващата се конкуренция, но и поради липсата на иновации.

Samsung често е критикувана, че следва други компании във вече развити пазари, а след това ги наводнява с алтернативи, а не с иновационни продукти. Силата на компанията се крие в това, че е способна на бързо и евтино проучване, разработване и производство на хардуер в голям асортимент от продуктови категории, но не може да се похвали с особени софтуерни постижения. Всяка година тя пуска нови софтуерни възможности за своите апарати – флагманът Galaxy S4 (вижте нашето подробно видео ревю) има голям набор от екстри, добавени към операционната система на Google, включително следене на очите, управление с жестове и множество опции за камерата. Те допадат на някои потребители, но голяма част от тях ги определят като „трикове”, а не като истински важни функции. Можем да се надяваме, че компанията ще се вслуша в съветите на Лий Кун-хи и ще видим истински софтуерни иновации, които да придружат чудесния хардуер.

В своята реч 71-годишният Лий добавя и колко изтощителни са постоянните патентни войни, които Samsung води. Споменава „малките и големи инциденти”, които са се случили във фабриките на компанията. Той споделя, че Samsung трябва да е едно от най-безопасните места за работа, визирайки проблемите с изтичане на газ в завод за полупроводници, но и експлозията на воден резервоар, които се случиха през изминалата година.

Председателят на Samsung не се отличи с гръмки изказвания, подобни на тези, които е превел преди („Променете всичко освен съпругата и децата си”), но отбеляза, че за последните 20 години компанията е успяла да се издигне като лидер в някои области, но в други не е успяла да покаже нужното израстване. В момента Samsung е най-големият производител на смартфони, но и най-големият доставчик на телевизори и полупроводници.

Съгласни ли сте с Лий Кун-хи? Мислите ли, че Samsung има проблем със софтуерните иновации?