Китай обяви планове за откриването на първия в света хотел, управляван изцяло от роботи, което бележи важна стъпка към напълно автоматизираното обслужване в хотелиерството.

Хотелът, разположен в провинция Гуандун, трябва да отвори врати през 2027 г. и ще бъде управляван от Pudu Robotics. Той ще разчита на роботи за предоставянето на всички основни услуги, включително рецепция, румсервиз, почистване на стаите, приготвяне на храна и обслужване на гостите.

Проектът се основава на опита на Pudu във внедряването на сервизни роботи в търговията на дребно, ресторантьорството и професионалното почистване, като разширява автоматизацията до цялостното функциониране на хотела. Pudu въвежда изцяло автоматизирано обслужване в хотела на изкуствения остров „Уест“, разположен по протежението на магистралата Шенжен-Чжуншан в провинция Гуандун. Описан като първия „хотел с изцяло роботизирано обслужване“, проектът предвижда роботи да изпълняват всички основни функции в хотела, включително рецепция, настаняване, обслужване по стаите, почистване, приготвяне на храна и съдействие на гостите.

За да демонстрира концепцията, Pudu превърна церемонията по подписването на договора с хотела в демонстрация на живо на своите интегрирани роботи за хотелиерството. Посетителите имаха възможност да изпробват автономното пазаруване и доставката до стаите чрез интелигентната система за продажби на FlashBot, докато PUDU T300 транспортираше тежък багаж и самостоятелно управляваше асансьорите с полезния си товар от 300 килограма. Почистващите роботи PUDU CC1 Pro и PUDU MT1 непрекъснато поддържаха чистотата на мястото, като използваха задвижвана от изкуствен интелект система за откриване на отпадъци и автономно почистване на пода.

BellaBot Pro на Pudu сервираше прясно приготвено кафе, като същевременно общуваше с гостите чрез гласово взаимодействие и светлинни ефекти, а KettyBot Pro доставяше закуски и напитки, показвайки информация за събитията на вградения си екран. Демонстрацията приключи с интерактивни представления на PUDU D5, които подчертаха как роботите могат да подобрят ангажираността на гостите, като същевременно автоматизират основните хотелиерски операции.

За разлика от традиционните „умни“ хотели, които използват отделни системи за автоматизация за конкретни задачи, хотелът на Pudu е проектиран като напълно интегрирана роботизирана екосистема, в която множество роботи си сътрудничат на всеки етап от преживяването на гостите.

Според Pudu, от услуги като настаняване и консиерж услуги до доставка в стаята, хранене, почистване на стаите и други удобства, свързани с начина на живот, роботите ще комуникират чрез обща интелигентна платформа, за да осигуряват непрекъснато и персонализирано обслужване в целия хотел. Интегрираният подход се простира отвъд операциите, насочени към гостите, и включва логистиката „зад кулисите“, създавайки една от първите в света напълно автономни, цялостни роботизирани среди в сферата на хотелиерството.

Хотелът ще бъде въведен на етапи, като публичните тестове са планирани да започнат в края на 2026 г. По време на началния етап ще бъдат отворени ограничен брой стаи за гости, което ще позволи на посетителите да изпробват обслужването на рецепцията, управлявано от роботи, автономните доставки в стаите и други функции за гостоприемство, задвижвани от изкуствен интелект, преди пълното пускане в експлоатация.

Снимка: Unsplash/Pudu Robotics, YouTube

Виж още: По-малък от iPhone 13 mini, Enough Phone обещава връщане към изчезналия дизайн на компактния телефон