Както вече знаем, Apple обеща, че ще внесе промяна в сервизната си политика и ще позволи на потребителите да поправят сами устройствата си. Преди време беше оповестено, че комплектът ще струва 49 щатски долара и ще бъде наличен на територията на САЩ. Интересно е, че той вече се предлага и е с изненадващо голям размер. В него са включени всички инструменти, необходими за ремонт на модели от гамата iPhone 12 или iPhone 13 и третото поколение iPhone SE. „Куфарчето“ е доста обемно - широко е 20 инча и високо 47 инча, като тежи около 36 кг. Разбира се - има уловка.
След като клиентите разгледат обстойно ръководството за ремонт на уебсайта за поддръжка на Apple, те ще могат да поръчат необходимите части и инструменти от магазина за самообслужване. Според компанията всичко, предлагано в магазина, е било подложено на „широко тестване, за да се гарантира най-високо качество, безопасност и надеждност“. Но въпросният комплект с инструменти се изпраща от Apple и потребителите ще разполагат с него само една седмица, след което е необходимо той да бъде върнат обратно заедно с ненужните части. Или по-просто казано - 49 долара е цената за едноседмичен наем на въпросните инструменти. Според технологичния гигант това е един вид „гъвкава“ услуга, защото повечето клиенти едва ли ще се нуждаят от точно тези инструменти повече и няма смисъл да инвестират по-голяма сума в тях. Програмата е част от усилията на Apple за „допълнително разширяване на достъпа до ремонти“, но въпреки това съветът е по-голяма част от потребителите да посетят оторизираните сервизи. През последните три години Apple разшири мрежата си за ремонт, включително над 3000 независими доставчици на ремонти и повече от 5000 оторизирани доставчици на услуги по целия свят.
Снимки: Apple/YouTube
Виж още: Допълнителни 10 милиона бройки iPhone 13 тръгват към своите бъдещи собственици