Вече знаем, че Facebook превръща Messenger в платформа. Отваряйки Messenger за APIs от трети лица, Facebook ви дава възможност да изпращате съобщения до бизнеса, вместо да правите гласови обаждания или имейли. С Businesses on Messenger ще е възможно да се потвърждават срещи, разписки, да се обслужват клиенти, назначения и други дейности, свързани с бизнеса - директно от приложението.

Facebook съобщи, че Messenger се използва от 600 милиона потребители, а това е основателен повод за създаване на полезна услуга за бизнеса. В момента Facebook има само два партньора за Businesses on Messenger - Zulily и Everlane. Двата предлагат потвърждения за доставки и верификация на плащания.

Дали Businesses on Messenger ще „убие“ телефонните обаждания или имейлите, когато става дума за бизнес цели, е рано да се каже. Но определено Messenger вече не е обикновено чат приложение.

 

Прочетете още: Facebook Messenger ви позволява да изпращате пари на приятели