Европейската комисия предприе две важни действия срещу китайския онлайн пазар AliExpress по силата на Закона за цифровите услуги (DSA) в опит да повиши безопасността на потребителите и потребителите в интернет. Първото действие беше да накара AliExpress да поеме няколко правно обвързващи ангажимента за решаване на проблеми, свързани с рекламата и системите за препоръчване.

Второто действие беше публикуването на предварителни констатации, които установиха, че AliExpress е нарушил задълженията си по отношение на разпространението на незаконни продукти. Сега AliExpress може да отговори на Комисията, но ако нарушените правила се потвърдят, китаският онлайн магазин може да очаква да бъде глобен.

Законът за цифровите услуги е нов инструмент, с който ЕС разполага, за да регулира големите онлайн платформи. Той има за цел да изравни условията за бизнес, да защити основните права на потребителите, да създаде по-безопасно цифрово пространство и да подобри прозрачността на предприятията.

Като част от поетите от AliExpress ангажименти тя ще направи повече за наблюдение и откриване на незаконни продукти като лекарства, хранителни добавки и материали за възрастни, разпространявани чрез скрити връзки и партньорски програми. AliExpress обещава да подобри механизма си за уведомяване и предприемане на действия, за да помогне за сигнализирането на незаконни продукти.

Другите ангажименти включват подобрения във вътрешната система за разглеждане на жалби; по-голяма прозрачност на рекламите и системите за препоръчване; по-добро проследяване на търговците в платформата; и подобрен достъп до данни за изследователите.

С прилагането на тези правила Европейската комисия се надява, че ще успее да направи AliExpress по-безопасен за регистрираните и нерегистрираните потребители, като ограничи излагането на незаконно съдържание.

По отношение на предварителните констатации Комисията установи, че AliExpress е подценилa рисковете, тъй като не е отделилa достатъчно ресурси за системи за модериране на незаконни продукти. Комисията установи също така, че компанията не е успяла да приложи последователно политиката си за налагане на санкции на лицата, публикуващи незаконно съдържание.

Комисията откри също така системни пропуски в системите за проактивно модериране на съдържанието на AliExpress, които са позволили на недобросъвестни търговци да продължат да работят или да започнат да работят в платформата.

AliExpress е определена като много голяма онлайн платформа (VLOP), което означава, че тя трябва да отговаря на определени стандарти, определени от ЕС. Гореспоменатите нарушения са в разрез с качеството на работа, което ЕС очаква от VLOP.

Сега компанията има право да се защити срещу констатациите на ЕК, може да разгледа документите и да отговори писмено, но ако констатациите се потвърдят, AliExpress може да бъде глобена и да бъде задължена да представи план за действие.

Снимка: Unsplash

Виж още: Първото ново дъно за оригиналния PlayStation може да спаси хиляди умиращи конзоли от легендарната марка