Най-общо - Вимобайл е виртуален телеком. Той комбинира преимуществата на традационните телекоми с тези на алтернативните решения. Идеята на тази телеком е да бъде по-различен от останалите.

 

Вимобайл разчитат на иновативни технологии в лицето на смартфон приложенията за трите популярни мобилни операционни системи – Android, iOS и BlackBerry, като към тях е добавен и софтуерен телефон за персонални компютри. Приложенията са безплатни и могат да се използват както от абонати на телекома, така и след опростена регистрация на потребителите на интернет страницата на компанията. Разликата между двете услуги е това, че абонатите получават в добавка към безплатните разговори помежду си и достъп до изгодни цени за разговори към различни оператори в страната и чужбина. Регистрираните потребители говорят безплатно с всички вимобайлър-и. Услугите могат да се използват и чрез стационарен телефон.

 

Отчитането на изразходваните минути става на база реално потребление – разговорите се таксуват на всяка секунда, а не на интервали. Няма и „такса свързване“. Вимобайл не предлагат и тарифни планове, които да включват определени минути, тъй като потребителите не винаги изразходват минутите в пакетите си, а плащат за тях.

 

Вимобайл предлагат на своите клиенти реален телефонен номер в рамките на регистрирания административен адрес. Виртуалният телеком предлага приложения за гласови услуги, създадени специално за BlackBerry телефони.

 

Каквито и услуги да се предлагат, най-важното са цените. Предплатеният пакет, с който Вимобайл стартират работата си с частни клиенти, се нарича Start 2 Talk и е с цена 15 лв., а в момента от виртуалния оператор предлагат бонус – закупилите пакета до 1 ноември 2013 г. получават време за разговори на обща стойност 25 лв. Разговорите към други абонати на Вимобайл са безплатни, а градски и междуградски номера – 0,02 лв./мин. Разговорите към българските мобилни мрежи са на стойност от 0,07 лв./мин.

 

Talk@Home е с цена 6 лв., разговорите към всички абонати на виртуалния оператор са безплатни, цената към градски и междуградски номера е 0,01 лв./мин., а към мобилни номера – 0,06 лв./мин. Всички споменати цени са с ДДС.

 

Вимобайл предоставя възможност за разплащане през глобалната мрежа благодарение на Интернет базираните системи ePay и PayPal.