Тази седмица първоначално изглеждаше, че идва началото на края на проблемите с нестабилността на процесорите на Intel за настолни компютри - компанията потвърди, че в средата на август ще се появи кръпка, която трябва да отстрани „основната причина“ за излагането на повишено напрежение. Но ако вашият процесор Intel Core от 13-о или 14-о поколение вече дефектира, тази кръпка очевидно няма да го поправи.

Позовавайки се на неназовани източници, Tom's Hardware съобщава, че всяко влошаване на процесора е необратимо, а говорител на Intel не отрече това, когато го попитахме. Intel е „уверена“, че кръпката ще предотврати това да се случи на първо място. (Като друга превантивна мярка трябва да актуализирате BIOS-а на дънната си платка възможно най-скоро.) Но ако вашият дефектен процесор е повреден, най-добрият вариант е да го замените, вместо да променяте настройките на BIOS, за да се опитате да облекчите проблемите.

Intel също потвърди, че твърде високите напрежения не са единствената причина за повредата на някои от тези чипове. Говорителят на Intel Томас Ханафорд потвърждава, че това е основната причина, но компанията все още провежда разследване. Мениджърът на общността на Intel Лекс Хойос също така разкри, че някои съобщения за нестабилност могат да бъдат проследени до производствен проблем с оксидирането, който е бил отстранен на неуточнена дата миналата година.

Това повдига много въпроси. Ще изтегли ли Intel тези чипове? Ще удължи ли гаранцията им? Ще ги замени без въпроси? Ще спре продажбите, както AMD току-що направи със своя Ryzen 9000? Ще идентифицира дефектните партиди с производствен дефект?

Intel не е спрял продажбите и не приел обратно върнат инвентар. Компанията няма да прибегне до изтегляне от пазара и в момента не коментира дали и как може да удължи гаранцията си. Производителят дори не споделя оценки за това колко чипа вероятно са необратимо засегнати и не обясни защо продължава да продава тези чипове преди евентуалното им отстраняване.

Intel все още не ни съобщава как ще става гаранционната замяна, освен че ще опитате отново да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти, ако преди това сте получили отказ. Тя не обясни как ще се свърже с клиентите с тези чипове, за да ги предупреди за проблема.

Това, което Intel ни казва, е, че е „уверена“, че не е необходимо да се притеснявате за невидимо влошаване на качеството. Ако в момента не изпитвате проблеми, пачът „ще бъде ефективно превантивно решение за процесорите, които вече са в експлоатация“.

И може би за първи път Intel потвърди колко широк може да бъде този проблем. Повишените напрежения потенциално биха могли да засегнат всеки настолен процесор от 13-о или 14-о поколение, който консумира 65 W или повече енергия, а не само най-високите чипове от серията i9, които първоначално изглеждаха засегнати от проблема.

Снимка: Unsplash

Виж още: Меркурий крие диамантен пояс с дебелина от километри

 

Тагове: