Първият сгъваем смартфон на Apple, наречен iPhone Duo, едва започна да достига до своите купувачи, но вече се появиха сигнали за проблеми с издръжливостта на вътрешния му дисплей. Само часове след официалната премиера на устройството на 23 октомври потребители публикуваха снимки и разкази за напукани екрани, като в някои случаи повредите изглеждат съсредоточени около линията на сгъване.

Ситуацията повдига въпроси относно надеждността на механизма за сгъване и конструкцията на дисплея. Засега обаче няма достатъчно информация, която да покаже дали става въпрос за отделни дефектни бройки, производствен проблем или повреди, причинени при конкретни обстоятелства.

Един от най-подробните разкази идва от потребител в Австралия, който споделя преживяването си в Reddit. По думите му смартфонът е бил в негово притежание приблизително шест часа, като през това време е бил отварян по-малко от 20 пъти. Докато демонстрирал устройството на свой приятел, собственикът усетил нещо необичайно под дисплея, в областта на вътрешната панта. При последвалото отваряне се чуло пукане, след което екранът се повредил по самата линия на сгъване.

Потребителят твърди, че преди инцидента не е имало видими следи от удар или други външни повреди по повърхността на дисплея и външната част на пантата. След това той посетил Apple Store, където по неговия разказ устройството било заменено незабавно с ново. Случаят е особено показателен заради краткия период между покупката и повредата. Сам по себе си обаче той не доказва, че всички устройства от този модел са изложени на същия риск.

Австралийският случай не е единственият сигнал, който привлече вниманието на технологичните медии. В интернет се появиха и изображения на други iPhone Duo с видими повреди по вътрешните дисплеи.

Част от засегнатите екрани показват проблеми в сходна област — около пантата и централната гънка. На някои изображения се виждат и ярки линии от повредени пиксели, простиращи се към едната страна на дисплея. Сходството между отделните случаи е причина за допълнително внимание. Ако повредите действително възникват при нормална употреба и по един и същ начин, това би могло да насочи към общ проблем с определен компонент или производствена партида.

Важно е обаче да се отбележи, че за повечето публикувани снимки липсва подробна информация за обстоятелствата, при които са възникнали повредите. Някои изображения показват демонстрационни устройства, използвани от множество посетители в търговски обекти. Поради това не може автоматично да се приеме, че всички случаи са резултат от една и съща причина.

Дефект в дизайна или проблем с отделни бройки?

При сгъваемите смартфони дисплеят и пантата са сред най-сложните конструктивни елементи. За разлика от традиционните телефони, тези устройства трябва многократно да променят формата си, като същевременно запазват целостта на гъвкавия екран и точността на механичните компоненти.

Повреда в областта на сгъване може да има различни причини — от дефектен компонент или отклонение при сглобяването до механичен натиск върху дисплея. На този етап няма публикуван технически анализ, който да установява конкретната причина за проблемите с iPhone Duo. Не е ясно и колко устройства са засегнати спрямо общия брой продадени смартфони. Затова би било прибързано първоначалните сигнали да се приемат като доказателство за системен недостатък в дизайна. Към момента на публикуването на първоначалните материали Apple не е представила публично обяснение за конкретните случаи.

Интересното е, че някои от предварителните тестове на iPhone Duo не показват подобен проблем. Според Android Authority технологични рецензенти, сред които Джоана Стърн и YouTube създателят на съдържание Тим Пан, са подложили устройството на продължителни тестове с многократно сгъване и разгъване.

При тези изпитвания дисплеят и пантата са показали признаци на износване след хиляди цикли, но не са се напукали. Това е обнадеждаващ, но не окончателен резултат. Броят на устройствата, използвани при подобни тестове, е ограничен, а лабораторните условия не винаги възпроизвеждат напълно разнообразието от ситуации при ежедневната употреба. Следователно добрите резултати от предварителните изпитвания и сигналите от първите купувачи могат да съществуват едновременно, без непременно да си противоречат.

Снимка: Unsplash

Виж още: Четири ИИ агента на Google DeepMind победиха Minecraft за 27 часа, като написаха сами 2783 програми