HTC се извини официално на потребителите си, които изпитаха сериозни затруднения при опити за купуване на таблета HTC Nexus 9 от сайта на промоционална цена.

Тази седмица компанията обяви, че пуска устройството с 50% отстъпка, но за много кратко време (12 часа). Потребителите обаче останаха много разочаровани, тъй като не можаха с часове да си поръчат джаджата, сайтът забиваше и постоянно показваше грешки, а след това изписа съобщение, че "наличностите са изчерпани". 

Днес президентът на HTC за Америка Джейсън Макензи официално се извини в съобщение, публикувано на сайта на компанията. Той потвърди, че наличностите са включвали само "няколко стотин бройки", а сървърите не могли да поемат огромния интерес към устройството. 

"Искам лично да се извиня за това, че разстроихме някои от вас вчера с първата ни "flash" разпродажба. Продажбата трябваше да представи седмичната програма HTC Hot Deals, която ще бъде налична всяка седмица през празниците. За да отпразнуваме пускането на нашия HTC Nexus 9 таблет, ние решихме да стартираме промоционалната програма със страхотна оферта за ограничен брой от тези таблети. Офертата беше приета добре, а наличните няколкостотин таблети бяха разпродадени. 

Разбирам, че сайтът ни не функционираше правилно и това ви разстрои - извинявам се. При толкова гореща сделка и толкова малко време за възползване от нея, преживяването трябва да е безпроблемно. Екипът ни оправя системните проблеми, които някои от вас изпитаха, и ще продължи да предлага още много оферти през коледния сезон. Надяваме се, че сте едни от многото, които успяха да се насладят на спестяванията този път, но ако не сте - проверявайте всяка седмица."  

Не е ясно какво ще включва следващата оферта на тайванската компания, но в мрежата неофициално се спекулира, че ще има намаление на HTC RE Camera

Прочетете: HTC ще произвежда само висококачествени таблети и ще пусне свой модел през 2015 г. 

Тагове: