Инженерите на Samsung не знаят защо Galaxy Note 7 се запалва

Въпреки че производството на Galaxy Note 7 вече официално спря и телефоните трябва да са на път към Samsung в огнеупорни кутии, въпросът как и защо всичко се обърка толкова много, все още няма ясен отговор, пише Engadget.

Когато стартира процедурата по подмяната на 2 септември, компанията обяви, че става въпрос за проблем с батерията, който ще се разследва. Днес, месец по-късно, компанията още не знае защо Galaxy Note 7 се самозапалва.

Samsung е дала бройки от фаблета на стотици свои служители, които трябва да се опитат да накарат устройството да прояви дефекта, за да може да го проучи. Инженерите на южнокорейската компания също се опитват да възпроизведат проблема в лабораторни условия, за да стигнат до неговата първопричина, но усилията им са напразни.

Samsung е получила информация за поне 92 случая със самозапалване на Galaxy Note 7 в САЩ. В 26 случая има леко пострадали хора, а в 55 - щети на имущество.

Samsung вече усети и сериозни щети по финансовото си състояние, като загуби 18 милиарда долара от пазарната си оценка.

В момента теориите са повече от разнообразни, но единствено Samsung може да даде точен отговор за случая с един от наистина добрите телефони тази година - нещо, в което се убедихме сами. От компанията добавят, че в момента продължават усиленото разследване на случилото се, а финалното становище ще бъде оповестено официално "в идващите седмици". Виж още: Galaxy Note 7 окончателно остана в историята