Хардуерните проблеми не са непознати за Google. Някогашният Nexus 6P е един от най-чупливите модели и поредицата му дефекти накрая принудиха гиганта да плати в колективен иск на собствениците.

Сега потребители по цял свят се оплакват, че техните Pixel 3 телефони се чупят. Както официалният форум на Google, така и Reddit са пълни с оплаквания за сходни проблеми.

На практика се оказва, че Pixel 3 остава блокиран в Emergency Download Mode, известен като EDL режим. Този режим е свързан с хардуера на Qualcomm, което подсказва, че проблемът може би е в някои от компонентите на компанията, с които работи Pixel 3. Най-вероятните виновници са чипсетът Snapdragon 845 и модемът на Pixel 3.

За съжаление към момента не изглежда да има начин блокиралите в EDL режим Pixel 3 телефони да се оправят. Рестартирането им не променя нищо и дори по-технически методи, които обикновено са запазени за флашването на ROM-ове, също не работят. Телефонът просто стартира в EDL режим, остава в него и това е краят.

Служители по поддръжката на Google признаха проблема и поискаха от собствениците информация за диагностика на техните Pixel 3 телефони – нещо, което обаче на практика е невъзможно да се извлече, докато самите телефони са в капана на EDL режима.    

Снимка: Google

Виж още: Защо падат сателитите на SpaceX?