Измина година, откакто Uber пусна опция за даване на бакшиш през своето приложение. И според компанията това е била една добра година за нейните шофьори.

За последните 12 месеца шофьорите в САЩ и Канада са изкарали над 600 милиона долара от бакшиши. Uber отчита, че колкото по-дълго време е налична тази опция в приложението, толкова повече пътниците развързват кесиите. Например в първите 6 месеца шофьорите на Uber са получили 200 милиона долара в бакшиши, а за следващите 6 месеца – цели 400 милиона.

Самите водачи от години призоваваха Uber да добави опция за бакшиш в приложението, но компанията отказваше с аргумента, че пътниците предпочитат удобството на пътуване без допълнителни разходи.

Накрая след месеци на нелеки преговори заради намаляващ приходи Uber активира опцията през юни 2017 г.

За сравнение Lyft даде тази възможност цели пет години преди Uber. По-малката компания за споделено пътуване разкри, че нейните водачи са спечелили 500 милиона долара за 6 години. Както при Uber и тук клиентите стават по-щедри с времето.