В Китай бе поставен нов крайъгълен камък в технологиите за хотелиерството. Хотел Shangri-La Traders на летището "Хунцяо" в Шанхай официално въведе в употреба хуманоидния сервизен робот XMAN-R1, създаден от Keenon Robotics: компания за сервизна роботика със седалище в Шанхай.

Хотелът стана първият в света, който представи съвместен модел на обслужване, включващ както роботи за общо предназначение, така и роботи за специално предназначение.

Тези роботи вече изпълняват редица ежедневни операции, включително посрещане на гости, почистване, доставка на храна и артикули, както и обработка на багаж. Проектът има за цел да демонстрира как изкуственият интелект и роботиката могат да подобрят ефективността на обслужването, като същевременно поддържат персонализирано преживяване за гостите.

С нарастващото търсене от страна на гостите и необходимостта от постоянна качество на обслужването, мениджмънтът на хотела се обърна към роботната матрица на Keenon, за да оптимизира използването на човешките ресурси и да гарантира надеждност във всички операции

В сърцето на тази трансформация е хуманоидният сервизен робот XMAN-R1 на компанията. Разположен на рецепцията на хотела, той действа като посрещач, който може да общува с гостите на естествен език, да отговаря на въпроси и дори да предлага подаръци за добре дошли.

Чрез реалистични движения и реч роботът създава изключително потапящо и футуристично преживяване за посетителите. XMAN-R1 се подпомага от специалните роботи на Keenon: роботът W3 управлява доставките в стаите, S100 се занимава с транспортирането на багажа, C40 контролира почистването, а T10 и T3 се грижат за доставките на храна в ресторанта.

Фирмата описва XMAN-R1 като „ролево ориентиран, лесен за употреба и с приоритет на безопасността“. Той е създаден въз основа на огромно количество данни от реалния свят, събрани през годините на изследвания в областта на обслужването.

Роботът се захранва от разработения от Keenon KOM2.0: първият в света модел Vision-Language-Action (VLA) за сектора на услугите, който му позволява да разбира и изпълнява сложни задачи безпроблемно. KOM2.0 служи като основна интелигентна система на робота, интегрираща зрителни, речеви и двигателни способности в единна рамка. Това позволява на XMAN-R1 да интерпретира човешките намерения и да реагира контекстуално в реално време.

С 15-годишен опит в областта на иновациите в роботиката, базираната в Шанхай компания е внедрила над 100 000 робота в повече от 60 страни и региони.

Снимка: Pexels

Виж още: Можете да сглобите свой собствен iPhone 13 за малко над 260 долара от части, закупени от AliExpress