Свикнали сме да използваме различни по тип устройства или услуги, свързани с технологиите и иновациите. От потребителски до професионален софтуер, хардуер или достъп до телевизионно, или музикално съдържание. В повечето случаи се предоставя възможност за еднократна покупка или пък разсрочено плащане. При услугите с абонамент често потребителите имат възможност да избират от различни абонаментни планове или пакетни предложения. Тук изборът се свежда до няколко опции, от които клиентите да се възползват спрямо своите желания и възможности.

Неслучайно абонаментните услуги са сред най-хитовите в света на високите технологии - от най-новите офис пакети на Microsoft до програмите за професионалисти в дигиталния свят на Adobe. Потребителят може да си купи месечен абонамент за Photoshop например и да го прекрати, когато вече няма нужда от него. Без драми и без допълнителни условия.

Изглежда, че тази тенденция е на път да достигне до мобилните услуги, предлагани от телекомите. Забелязва се тенденция, характерна за най-активните потребители на смартфоните и онлайн пространството, които изпитват нужда от мобилен план, който да пасва на техните специфични нужди. Те пътуват често, държат на практичните избори и определено не харесват дългосрочното обвързване с договори. Именно за тях А1 стартира иновативната услуга ChitChat.

Новата мобилна услуга е без аналог на пазара. Тя не изисква обвързване с определен срочен договор, а потребителите имат възможност да предплащат за ChitChat месец за месец. По този начин телекомът дава на потребителите още повече свобода, като те могат да деактивират услугата когато пожелаят, без да дължат неустойки или да подават предизвестия. След изтичане на предплатения период и непостъпил нов такъв картата ограничава възможността за изходящи обаждания, но продължава да приема входящи.

Усещането за свобода се засилва и от параметрите на услугата. ChitChat включва неограничени национални минути – така потребителите разполагат с повече възможности за бърза връзка с близки и приятели. Немалко са и включените в плана мегабайти за месец - 4000 MB мобилен интернет в сигурната мрежа на А1. Клиентите, на които 4000 МВ интернет не им достатъчен, могат напълно безплатно да увеличат своите мегабайти, като активират мобилното приложение А1 SmartAD и да получат още 1000 MB на максимална скорост само чрез гледане на кратки реклами.

Потреблението и останалата наличност в баланса може да се следи през приложението Моят А1 по всяко време. С ChitChat всичко се случва с темпото, което самите потребители определят.