Компанията SoftBank може да се похвали с първия в човешката история функциониращ робот, който според думите на изпълнителния директор Масайоши Сон „има сърце и емоции“. Хуманоидният модел на име Pepper има нещо, наречено „емоционален двигател“ (emotional engine), разположен на мястото, където се намира човешкият мозък.



Роботът е способен да слуша и интерпретира думите на човека срещу себе си, както и да засича емоционалното състояние и да прояви емпатия, ако събеседникът се чувства тъжен. С технология за разпознаване на лица и гласове Pepper има емоционална интелигентност, която му помага да разбира нуждите на хората. Разполага и със собствена база за приложения, позволяваща персонализирането му и превръщането му в асистент, отговарящ на конкретните ви нужди.


Неочаквано цената на Pepper е доста ниска, сравнена с тази на други негови събратя. Към момента той е на базова цена 1930 щатски долара. Подобни на него роботи в бъдеще биха могли изцяло да заменят човешкия труд на места като супермаркети – вълнуваща и едновременно плашеща мисъл.