Според проучванията 8 от 10 германски компании все още използват факс - до това заключение достигна групата за защита на дигиталното съдържание Bitkom. Проучването е проведено сред 505 компании и е установило, че цели 82% от тях все още използват факс. Забележително е, че една трета от анкетираните са заявили, че използват 180-годишната технология "често" или "много често". Интензивността на използване обаче постепенно намалява. Миналата година тя е била 40%, а през 2018 г. - 62%. Съответно половината от компаниите вече изпращат факсове само рядко или от време на време, а 16% са спрели напълно.

Според Bitkom тези данни показват, че изпращането на факсове - бавно, но сигурно - наближава своя край в света на бизнеса. Според ръководителя на отдела за дигиталните бизнес процеси на Bitkom Нилс Брице факсът е един вид проверка дали нещо е наистина изпратено. Според него обикновено минава известно време, преди даден комуникационен канал може да бъде напълно заменен - дори когато са се появили много по-удобни и по-безопасни средства за комуникация. Интересно е, че според проучването, по-големите компании намират за по-лесно да преминат изцяло към цифрова комуникация в сравнение с малките компании с по-малко от 100 служители. По-конкретно, през 2021 г. 42% от анкетираните големи компании са дигитизирали своите бизнес процеси, докато 94% от по-малките компании все още използват хартия. От лична гледна точка отлагането на подмяната на факса е свързано с това, което Джонатан Купърсмит, професор по история в Тексаския университет, нарича "удобна инерция". Това е склонността на хората да се придържат към познатото и на свой ред нежеланието им да променят технологиите. 

Снимки: Unsplash

Виж още: Ще кажем ли сбогом на факса?